実績の保存で出るエラー

実績の編集画面で出るエラーと、その直し方です。文言の「〇〇」には利用者名や日付が入ります。

入力した項目の下に赤字で出るもの#

項目を入力し終えたときと、保存 を押したときに出ます。赤字が 1 つでも残っていると、画面下に「入力内容が適切でありません。入力内容を確認してください。」と出て保存されません。

表示	原因	直し方
必須です（提供サービスの下）	提供サービスを選んでいない	提供サービスを選ぶ
必須です（開始時間の下）	通所・訪問・施設外就労・施設外支援・移行準備支援の日に、開始時間が空	開始時間を入れる。欠席時対応・体験利用支援・欠席（加算なし）の日は不要
終了時間は開始時間よりも後に設定してください	終了時間が開始時間より前	終了時間を開始時間より後にする
作業開始時間は開始時間よりも後に設定してください	「作業を実施した」の日に、作業開始時間が開始時間より前	作業開始時間を開始時間以降にする
作業終了時間は終了時間よりも前に設定してください	作業終了時間が終了時間より後	作業終了時間を終了時間以前にする
作業終了時間は作業開始時間よりも後に設定してください	作業終了時間が作業開始時間より前	作業終了時間を作業開始時間より後にする
休憩終了時間は休憩開始時間よりも後に設定してください	休憩の終了時間が、同じ行の開始時間より前	その行の休憩終了時間を直す
休憩開始時間は作業開始時間よりも後に設定してください	休憩の開始時間が作業開始時間より前	休憩開始時間を作業開始時間以降にする
休憩終了時間は作業終了時間よりも前に設定してください	休憩の終了時間が作業終了時間より後	休憩終了時間を作業終了時間以前にする
全角で入力してください	備考に半角の文字（英数字・記号・半角スペース）が入っている	備考をすべて全角にする
50文字以内で入力してください	備考が 51 文字以上	備考を 50 文字以内にする

就労定着支援の実績では、「終了時間は開始時間よりも後に設定してください」「全角で入力してください」「50文字以内で入力してください」の 3 つが出ます。直し方は同じです。

保存したときに画面下に出るもの#

表示	原因	直し方
他の方が編集したため保存できませんでした。一覧画面に戻ります。	開いているあいだに、ほかの職員が同じ実績を保存した	一覧に戻ったあと、実績を開き直して入力し直す
利用者: 〇〇 2026/10/01の実績はすでに登録されています。（利用者名と日付が入る。前に「保存に失敗しました:」が付くことがある）	その利用者のその日の実績が、すでにある	新しく追加せず、すでにある実績を開いて直す
保存に失敗しました:〇〇	保存が失敗した（〇〇に理由が入る）	理由の文言をこのページで探す。見つからなければ問い合わせる
保存が完了しました	保存できた	—

入力欄の下に出る案内#

エラーではなく、項目を変えられない理由の案内です。

表示	意味	直し方
集中的支援加算は、集中的支援加算利用開始日（利用者>サービス利用詳細）を含む月から3ヶ月以内である場合に変更できます。	集中的支援加算の利用開始日が未登録か、その実績の日が利用開始日を含む月から 3 か月の範囲の外	利用者のサービス利用詳細で、集中的支援加算の利用開始日を登録・確認する
地域連携会議実施加算は、地域連携会議実施加算算定開始日（利用者>サービス利用詳細）から1年以内である場合に変更できます。	算定開始日が未登録か、算定開始日から 1 年を過ぎている（就労移行支援・就労定着支援）	利用者のサービス利用詳細で、算定開始日を確認する
編集するには事業所設定 ＞ 事業所基本情報 ＞ 実施オプションサービスにて食事提供サービスを有効にする必要があります。	事業所で食事提供サービスを有効にしていない	事業所設定 › 事業所基本情報 の実施オプションサービスで食事提供を有効にする

実績の内容についての警告#

保存とは別に、実績の内容を確かめて出る警告です（就労継続支援 A 型・B 型、就労移行支援）。同じ内容は請求書類を作るときにも確かめられ、直していないと請求書類が作れないものがあります（請求書類の作成で出るエラー）。

表示	原因	直し方
提供サービスが登録されていません（〇〇さん, 〇年〇月〇日）	その日の実績で提供サービスが空	その日の実績を開いて提供サービスを選ぶ
開始時間が登録されていません（〇〇さん, 〇年〇月〇日）	開始時間が空	開始時間を入れる
終了時間が登録されていません（〇〇さん, 〇年〇月〇日）	通所・施設外就労・訪問の日に終了時間が空（当日の分は夕方以降に出る）	終了時間を入れる
体験利用支援種別が登録されていません（〇〇さん, 〇年〇月〇日）	提供サービスが体験利用支援なのに、体験利用支援種別を選んでいない	体験利用支援種別を選ぶ
作業時間が時間内に設定されていません。（〇〇さん, 〇年〇月〇日）	作業開始が開始時間より前か、作業終了が終了時間より後	作業開始・作業終了の時間を、開始時間と終了時間のあいだに収める
休憩時間が作業時間内に設定されていません。（〇〇さん, 〇年〇月〇日）	休憩が作業時間の外にはみ出している	休憩の時間を作業時間のあいだに収める
備考は50文字以内で入力してください。（〇〇さん, 〇年〇月〇日）	備考が 51 文字以上	備考を 50 文字以内にする
利用日数は該当月の日数から8日を控除した日数以下にしてください (〇〇さん, 〇年〇月）	契約支給量が原則日数の利用者で、その月の利用日数が「月の日数－8 日」を超えた	実績を見直す。利用日数に関わる特例を使う場合は、利用者のサービス利用詳細で設定する
利用日数は契約支給量以下にしてください (〇〇さん, 〇年〇月）	契約支給量を日数で決めている利用者で、その月の利用日数がその日数を超えた	実績か、利用者のサービス利用詳細の契約支給量を見直す
提供サービスの欠席時対応は1月につき4日以下にしてください（〇〇さん, 〇年〇月）	その月の欠席時対応が 5 日以上	欠席時対応を 4 日以下にする
提供サービスの訪問は1月につき2日以下にしてください（〇〇さん, 〇年〇月）	その月の訪問が 3 日以上	訪問を 2 日以下にする
集中的支援加算は1月につき4回以下にしてください（〇〇さん, 〇年〇月）	その月の集中的支援加算が 5 回以上	集中的支援加算のチェックを 4 回以下にする
地域連携会議実施加算は1月につき1回のみ算定可能です（〇〇さん, 〇年〇月）	その月の地域連携会議実施加算が 2 回以上（就労移行支援）	1 回にする

利用日数の数え方では、欠席時対応と欠席（加算なし）の日は利用日数に入りません。

関連#

• 請求書類の作成で出るエラー
• 作業時間・休憩時間が自動で入らない